Accueil hébergement Dijon - Crous Bourgogne-Franche-Comté centre d'hébergement pour étudiants à Le tourisme en Bourgogne-Franche-Comté

Solution trouvé après 2h de recherches Oufff.. Merci de mettre Des toilettes à disposition Pour les étudiants, parents, qui font de la route pour venir récupérer les clés du logement.

Le comportement pour accueillir les étudiants est vraiment à revoir. Quand on arrive dans cette résidence, on ne nous explique quasiment rien. Pour les filles par exemple, on nous donne deux clés sans préciser à quoi elles servent. J’ai dû chercher par moi-même pour comprendre que la deuxième servait aux douches et toilettes. Franchement, ça aurait pris 10 secondes de l’expliquer. Même chose pour le local poubelle, la laverie, ou simplement le fonctionnement général de la résidence : aucune explication. Une simple feuille dans les chambres ou donnée avec les clés éviterait pourtant énormément de confusion. Et le pire : personne ne prévient que le papier toilette n’est pas fourni. La première fois que j’ai dû aller aux toilettes, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu’il fallait l’ac…

Hautement insatisfait. J’ai subi un sinistre au sein de la résidence, des dégâts physiques et matériels à déplorer et l’acueille ébergement n’en a rien à faire. Détails ci-dessous : J’étais content au début de l'année, je suis au crous Mansart à Dijon depuis le début de ma L1 et n’avais pas à m’en plaindre. Mais une nuit, une étagère suspendue au dessus du lit m'est tombé dessus, cette étagère est lourde, j’ai été blessé. Outre le léger traumatisme que cela m’a causé, je déplore surtout l’insolicitude de L’acueille ébergement. Un homme mal aimable s’est montré trés peu concerné par mon sinistre en dépit de plusieurs relances de ma part, il n’a même pas été capable de me donner le nom de l'assureur de ma résidence. Il a fait trainer les démarches de manière injustifié, je n’ai jamais pu êt…

Idéal pour les étudiants car réductions dans les menus + transports

Le personnel est efficace sauf si vous voulez joindre l’accueil un dimanche (n’y comptez même pas, ils disent qu’ils sont ouvert alors que non)

Aujourd'hui, nous sommes le 09/09/25. Cela fait maintenant 4 semaines que je tente de joindre cet hébergement par téléphone, soi-disant disponible 24h/24. Après une cinquantaine d'appels (chiffre tout à fait raisonnable), je n'ai eu qu'une réponse m'indiquant que j'aurais une réponse avant la rentrée et que c'était une situation assez fréquente. Aujourd'hui, nous sommes le 09 septembre, soit plus d'une semaine après ma rentrée, je n'ai eu aucune solution apportée, même malgré mes visites au secrétariat... Je suis donc contraint de dormir dans ma voiture par l'absence d'une réponse de votre part. Déplorable.

Cela fait 4 ans que je dépends de cet accueil. Au début, ils n'avaient aucun numéro de téléphone, alors j'ai dû me déplacer alors que je n'habite pas à côté. Il faudrait aussi qu'ils changent leur "24h sur 24h" car c'est entièrement faux, ils sont presque injoignable sauf si vous faites le déplacement. Certaines dames de l'accueil sont tout à fait autaine et osent dire, alors qu'on leur prouve le contraire, qu'elles répondent toujours aux appels. J'ai dû appeler plusieurs fois avant et pendant les vacances pour (encore une fois) des problèmes dans mon dossier logement. Cependant, je n'ai jamais eu de réponse et même, cela coupe aussitôt. Elles me répondent par le fait qu'elles sont occupées, sauf que ce n'est pas le cas tous les jours et toute l'année. Je leur ai dit d'aller regarder les…

Impossible de les joindre par téléphone. Même le CROUS m’a conseillé de me déplacer directement. Après plus de 30 tentatives, aucun conseil utile : à fuir ! De plus, la seule personne que j’ai eue au téléphone était irrespectueux et ne m’écoutait même pas.

Numéro joignable « 24/24h »… a chaque fois que je veux les joindre je dois appeler minimum 6 fois parce que ça coupe tout seul. Un fois la communication établie la prise en charge est correcte.

J'ai vécu une année dans le bâtiment lamartine, un bâtiment infesté de cafards et de punaise de lit, et quand j'ai réclamé ça a la direction, ils ont refusé de me changer du chambre et la directrice m'a traité d'une façon irrespectueuse, en me disant que j'imagine qu'il y des punaises et que j'ai des problèmes psychologique car je vis toute seule pourtant le bâtiment est bien infesté, et à chaque fois disent qu'ils ont contacté les professionnels pour commencer le traitement. A fuir ......

Bon accueil !

Le logement CROUS à Dijon, les responsables de l'accueil sont vraiment désagréables : aucun professionnalisme, aucune politesse. Ils traitent certains étudiants comme s'ils ne comptaient pas.

Très bien personnel a l'écoute sauf qu'on peux pas les avoir par téléphone

A top-tier university with a serene and expansive campus. The classic architecture and spacious hostels created a perfect environment for focused study. I witnessed the excitement of countless new students registering and thoroughly enjoyed my time there.

On se demande pourquoi elles sont payées ds les bureaux ne réponds jamais une honte, fuyez de cette établissement on n'est juste la pour payer ces..........

Réponds pas au téléphone De plus quand on y est, il faut faire 1h d'attente Et je ne parle pas des problèmes de gestion des appartements

Jamais personne au téléphone scandaleux

Bonjour J'ai appelé ce matin inquiète car mon fils mineur avait eu 3 refus de logement...une dame très gentille a su me rassurer et me renseigner comme il fallait ...merciiii beaucoup cela fait plaisir d'avoir des personnes comme ça !

Bonjour, je téléphone à toutes les heures et personne ne répond ! J’aimerais savoir comment réserver une chambre pour l’année prochaine ! Merci d’avance

Via email e di persona sono sempre disponibili e gentili, sono disposti a parlare inglese con gli stranieri come me e questo non è scontato in Francia.