Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection à Le tourisme en Bourgogne-Franche-Comté

Cher Monsieur Barral-Cadiere, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que l'accueil chaleureux et les soins attentifs que vous avez reçus au spa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Chère Léa Karas, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Grand Hôtel La Cloche. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que les services du spa. Cordialement David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Cher michel meltz, Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles et nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes qui ont à cœur de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Sincèrement David Vincent

Geachte heer van der Wal, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over het Grand Hôtel La Cloche. We zijn blij te horen dat u volledig tevreden was met uw verblijf. We hebben uw opmerkingen over de kamer en de minibar genoteerd; deze informatie is van onschatbare waarde voor ons team. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Chère Verena Bayer Desponds, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent déjeuner au sein de notre restaurant. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le repas n'a pas répondu à vos attentes, en particulier le plat principal qui semble avoir été décevant. Nous nous efforçons de fournir une cuisine de haute qualité et il est regrettable que nous n’ayons pas été à la hauteur de nos standards cette fois-ci. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que le service a été rapide. Cela reflète notre engagement à offrir un excellent service à nos clients. Concernant le plat principal, je comprends que le quasi de veau n'était pas à la hauteur de vos attentes et je ferai remonter vos commentaires au chef de cuisi…

Geachte Koen T, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection. Wij zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw kamer en het ontbijt. Ons team streeft ernaar een uitstekende ervaring te bieden voor elke gast, en uw complimenten zijn zeer gewaardeerd. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Cher Benoit Leclercq Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Hôtel La Cloche. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la décoration de votre chambre ainsi que votre passage au spa. Nous comprenons toutefois parfaitement votre déception face aux différents dysfonctionnements constatés dans la salle de bains. La porte de douche qui ne se maintient pas correctement ainsi que la prise du sèche-cheveux et l’état de son câble sont des points que nous prenons très au sérieux, notamment pour des raisons de sécurité. Nous vous présentons nos sincères excuses et avons transmis ces éléments aux équipes concernées afin qu’ils soient vérifiés et traités rapidement. Concernant le spa, son accès se fait effectivement sur réservation afin de garantir à chacun un mo…

Dear David Z, Thank you for taking the time to share your positive experience at Grand Hôtel La Cloche Dijon. We are delighted to know that you found our service exemplary, as we strive to provide outstanding hospitality to all our guests. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to maintain the high standards expected from a five-star establishment. Sincerely, David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Chère Noa Cendrier, Quel bonheur de lire et de partager votre adorable commentaire avec l'ensemble des équipes. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux concernant votre récent séjour au Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre établissement, la qualité de notre literie ainsi que notre terrasse extérieure. Il est également agréable de savoir que notre service de petit-déjeuner en chambre a contribué à rendre votre expérience mémorable. Sachez que nous sommes déjà impatients de vous recevoir à nouveau à Dijon ! Cordialement David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Cher Ludovic Thiery, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Grand Hôtel La Cloche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Cher Alain Tyery, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une agréable surprise. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement David Vincent Directeur Adjoint – Operations Manager

Dear Madam Matla, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted that you enjoyed our lovely hotel and the outdoor bar. It is wonderful to hear that you fell in love with Dijon. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Chère Madame Queyrol, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant la propreté de nos chambres et l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restauration et l'attention de Victor et de son équipe. Votre recommandation nous touche particulièrement. Bien cordialement, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Cher Monsieur Colomar, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour au Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre magnifique de notre établissement ainsi que l'emplacement calme en plein centre-ville. Nous prenons note de vos commentaires concernant les travaux de rénovation dans les chambres et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour le confort de nos hôtes. En ce qui concerne l'assiette de gourmandises qui n'a pas été fournie à votre arrivée, nous nous excusons pour cet oubli et comprenons que cela ait pu être décevant. Nous ferons part de votre remarque à notre équipe afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez pa…

Cher Monsieur Daloz, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et notre brunch. Votre suggestion sur l'ordre des mets pour le goûter est appréciée et sera prise en compte pour nos futures offres. Bien cordialement, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Chère Madame Manquillet, Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre hôtel et notre jardin, ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la qualité de notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Cher Monsieur Ali, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Chère Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Chère Madame Gouin, Nous vous remercions pour vos commentaires sur le décor et la terrasse, ainsi que sur la qualité de notre service de restauration. Nous prenons également note de vos remarques concernant le temps de Check-out et le menu. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Laure Grasset - Guest Relations Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection