Première Classe Dijon hôtel à Le tourisme en Bourgogne-Franche-Comté

Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4/5 😊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement adapté à une étape d’une nuit et que le rapport qualité-prix vous ait semblé cohérent avec la prestation proposée. Notre hôtel correspond effectivement au concept Première Classe : un hébergement simple, fonctionnel et économique, particulièrement adapté aux voyageurs de passage. Nous prenons également en compte votre remarque concernant certains éléments de la chambre qui pourraient être davantage entretenus ou rénovés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et pour ce très gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié votre chambre, notre service ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Hello Bianka, We are sorry that your experience did not meet your expectations, but we would like to clarify a few points regarding your comments, as some details do not align with our on-site findings. First of all, while we certainly understand that you had a long journey before arriving, this does not alter our establishments check-in hours. The reception is not staffed around the clock; operating hours are listed both online and on-site, and we also provide a self-service kiosk for check-in outside of reception hours. Regarding the room, we inspected it after your departure. We detected no unusual odors, and the bedding was clean and properly made. Consequently, we cannot substantiate the claims of a dirty room, poorly washed bedding, or an unbearable smell. You also reported the pres…

Bonjour Michaela, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le côté pratique et économique de notre établissement, ainsi que la propreté générale de votre chambre. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience concernant le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aurions aimé que votre séjour vous laisse une meilleure impression. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. — L’équipe Première Classe Dijon Nord 🏨✨

Bonjour Tom, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sécurité de notre établissement et que notre hôtel ait correspondu à vos besoins pour une nuit de passage. Notre concept Première Classe propose justement des chambres simples et fonctionnelles, avec l’essentiel pour les courts séjours, tout en conservant un tarif accessible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Jose Antonio, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4/5 😊. Notre établissement propose effectivement une offre simple et fonctionnelle, fidèle au concept Première Classe, pensée avant tout pour les voyageurs de passage et les courts séjours. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Timeo, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le calme de l’établissement. Comme vous le soulignez, nos chambres sont compactes mais fonctionnelles, et notre établissement est avant tout pensé pour offrir une solution confortable et économique pour une ou plusieurs nuits. Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Eryck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant. Concernant le ménage de la chambre durant le séjour, celui-ci est désormais effectué uniquement sur demande, notamment pour les séjours de plusieurs nuits. Cette démarche permet d’éviter des passages systématiques dans les chambres lorsque les clients n’en ont pas besoin, tout en restant bien entendu disponibles pour intervenir à la demande. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment claire lors de votre séjour et nous allons veiller à mieux communiquer ce fonctionnement auprès de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. — L’équipe Première Classe Dijon Nord 🏨✨

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zijn echter blij dat u de locatie van ons hotel waardeerde; deze is bijzonder gunstig voor een tussenstop vlak bij de snelweg. We begrijpen uw opmerkingen over de grootte van de kamer en de badkamer. Ons hotel maakt deel uit van de keten Première Classe, die bewust kiest voor compacte en functionele ruimtes om een ​​betaalbare overnachtingsmogelijkheid te bieden, met name voor korte verblijven. We begrijpen echter ook dat deze indeling voor sommige reizigers minder comfortabel kan aanvoelen. Daarnaast vinden we het erg vervelend om te horen wat de staat van het beddengoed was. Dit hoort bij aankomst uiteraard schoon en fris te zijn;…

Bonjour Oliver, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que son excellent rapport qualité-prix. Nous sommes également heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes pour une étape de voyage 👍. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la procédure d’enregistrement et la taille de la douche. Votre retour nous est précieux et nous permet d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que notre rapport qualité-prix 👍. Notre hôtel est effectivement situé dans une zone d’activités, à proximité des grands axes routiers. Cet emplacement est particulièrement apprécié des voyageurs en étape pour son accessibilité, même s’il diffère d’un environnement en centre-ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Kamil, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience 😊. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes pour une étape de voyage et que vous ayez apprécié notre emplacement, le parking sécurisé ainsi que notre rapport qualité-prix 👍. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Nos chambres et leurs équipements correspondent aux standards de la gamme Première Classe et sont présentés sur les photos de réservation. Concernant l'eau chaude, si un dysfonctionnement avait été signalé pendant votre séjour, notre équipe serait immédiatement intervenue afin de trouver une solution. Enfin, notre établissement est situé à proximité de plusieurs restaurants, d'une boulangerie, de commerces et du Zénith de Dijon. Nous regrettons que cet environnement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos s…

Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de notre établissement. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escale au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L'équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Pawel, Un grand merci pour votre superbe retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez particulièrement apprécié la climatisation, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre connexion Wi-Fi. Vos compliments concernant la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous font très plaisir et seront partagés avec l'ensemble du personnel. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L'équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Андрей, Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes pour votre étape et que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité-prix ainsi que notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L'équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour Corine, Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement, l'accueil de notre équipe ainsi que le parking. C'est également un plaisir de savoir que la climatisation a contribué à votre confort durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Dijon Nord 🏨✨ — L'équipe Première Classe Dijon Nord

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous vous remercions pour votre note et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Votre commentaire ne comportant pas de précisions, n’hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu être amélioré lors de votre séjour. Vos retours sont précieux pour nous permettre de progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dijon 🏨✨ — L’équipe Première Classe Dijon Nord

Hello Anna, We were surprised by your comment regarding the alleged presence of bedbugs. Following your report, the room was thoroughly inspected by our specialist maintenance company, and no signs of bedbugs were found. Furthermore, several guests have stayed in this same room since your visit without any similar complaints being raised. As we take the issue of bedbugs extremely seriously, we invite you to share any evidence supporting your claim (such as photos, a medical report, or other documentation) so that we can carry out further necessary checks. Otherwise, we would ask you to kindly verify that your review actually refers to our establishment. Best regards, The Première Classe Dijon Nord Team

Hello Joey, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Our rooms are designed in an economical and compact format, primarily for short stays and stopovers. However, we understand that the room size and the comfort of the bedding and pillows did not meet your expectations. Regarding the door to room 33, your feedback is particularly helpful. This will be passed on to our technical team to ensure it functions properly and to prevent the need to slam it shut. Thank you for your feedback, which helps us identify areas for improvement. — The Première Classe Dijon Nord Team 🏨✨